Prowadź sprzedaż i klientów w jednym systemie za pomocą Notion
Od pierwszego zapytania, przez ofertę i podpisanie umowy, aż do zamknięcia projektu. Wszystko w jednym miejscu, bez maili i notatek na kartkach.
Wszystko działa na darmowej wersji Notion, ale mile widziana Notion Plus.
Chcesz najpierw wypróbować? Zobacz darmową wersję.
Dla kogo jest system Sprzedaż i Obsługa Klienta
- Dla właścicieli małych firm, którzy pracują z klientami na zlecenie
- Dla osób, które szukają ofert w mailu, historii rozmów w Messengerze, a wycen w notatkach na telefonie
- Dla firm, gdzie klienci ciągle wracają z pytaniami „co ustaliliśmy pół roku temu"
- Dla soloprzedsiębiorców, którzy chcą widzieć cały lejek sprzedaży w jednym miejscu
- Dla małych zespołów, które chcą wiedzieć, kto co ustalił z klientem
- Dla firm, które chcą sprawdzić, dlaczego jedni klienci kupują, a inni nie
Nie jest dla Ciebie, jeżeli
- Nie masz jeszcze klientów i szukasz pomysłu na firmę
- Sprzedajesz jednorazowo bez rozmów, ofert i negocjacji
- Nie chcesz nauczyć się obsługi Notion, choćby na podstawowym poziomie
Jak wygląda praca po wdrożeniu
Klient pisze z pytaniem o ofertę. Otwierasz system, dodajesz nową szansę sprzedaży, wpisujesz jego dane, usługę i wstępną wartość. Widzisz od razu na jakim etapie jest, kiedy było zapytanie i co dalej.
Wysyłasz ofertę. Zmieniasz etap na „oferta wysłana". Klient milknie na tydzień. Otwierasz jego kartę, widzisz historię, wracasz do niego z konkretnym pytaniem. Nic się nie zgubiło.
Klient przyjmuje ofertę. Zaznaczasz „szansa wygrana", a system pyta, czy chcesz utworzyć nowy projekt. Zatwierdzasz. Projekt tworzy się automatycznie z nazwą usługi, klientem i pierwszymi zadaniami.
W trakcie pracy dodajesz zadania, przypisujesz osoby z zespołu, ustawiasz deadline. Widzisz postęp projektu na karcie klienta.
Inny klient odrzuca ofertę. Zaznaczasz „szansa przegrana" i zapisujesz powód: „wybrał tańszą ofertę konkurencji". Po trzech miesiącach wchodzisz w raport i widzisz, że na 10 przegranych szans 6 dotyczyło ceny. Wiesz, nad czym popracować.
Kiedy klient wraca po roku, otwierasz jego kartę i widzisz wszystko: co u Ciebie kupił, ile zostawił pieniędzy, jakie były jego uwagi, co ustaliliście na ostatniej rozmowie.
Wszystko działa na darmowej wersji Notion, ale mile widziana Notion Plus.
Co robi za Ciebie system
Prowadzi klienta przez cały lejek. Nowe zapytanie, wstępny kontakt, kwalifikacja, oferta, szansa wygrana lub przegrana. Widzisz, na którym etapie jest każdy klient i ile jest wart każdy etap.
Trzyma bazę klientów. Każdy klient ma swoją kartę z danymi kontaktowymi, historią, projektami, szansami sprzedaży i notatkami.
Sumuje wartość klienta. Widzisz, ile pieniędzy klient u Ciebie zostawił i z którym klientem współpracujesz najdłużej.
Otwiera projekt jednym kliknięciem. Kiedy zaznaczasz szansę jako wygraną, system pyta, czy tworzyć projekt. Klikasz i projekt jest gotowy z klientem i usługą.
Podpina zadania do klienta. Każde zadanie ma nazwę, termin, priorytet i osobę odpowiedzialną. Widzisz zadania na karcie klienta i w projekcie.
Zapisuje powody przegranych. Klient odrzucił ofertę? Zapisujesz dlaczego. Po miesiącach widzisz, na czym najczęściej się rozbija.
Robi raport sprzedaży. Wartość szans w toku, wygranych, przegranych. Wykres kołowy wartości sprzedaży. Zadania na ten tydzień i miesiąc.
Synchronizuje widoki. Zadania w tabeli aktualizują się w kanbanie, kalendarzu i osi czasu. Zmiana statusu widoczna wszędzie.
Pozwala pracować w zespole. Przypisujesz zadania osobom, wymieniasz się komentarzami, oznaczasz kogoś w karcie klienta.
Sprzedaż i Obsługa Klienta
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 97 zł
- Gotowy system Sprzedaż i Obsługa Klienta do skopiowania na Twoje konto
- Instrukcja wideo krok po kroku
- Dożywotni dostęp, bez abonamentu
- Możliwość używania systemu w zespole
Wszystko działa na darmowej wersji Notion, ale mile widziana Notion Plus.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Po zakupie otrzymujesz dożywotni dostęp do systemu Sprzedaż i Obsługa Klienta. Kupujesz raz i zostaje u Ciebie na zawsze, bez abonamentu i opłat miesięcznych.
Nie, ponieważ są to treści cyfrowe dostarczane natychmiast po opłaceniu zamówienia. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta po dostarczeniu materiałów tracisz prawo do odstąpienia od umowy.
Tak. Po zakupie automatycznie wystawiana jest faktura na podane przez Ciebie dane.
Tak. Notion działa w przeglądarce, aplikacji desktopowej i mobilnej. Masz dostęp do systemu na każdym urządzeniu.
Nie. System działa na darmowej wersji Notion. Płatny plan Notion Plus jest zalecany, jeżeli chcesz korzystać z większej liczby wykresów w raportach oraz z automatyzacji w bazach danych.
Tak. Do systemu dołączona jest instrukcja wideo, która krok po kroku pokazuje, jak korzystać z każdej sekcji.
Oczywiście. System jest w pełni edytowalny. Możesz go modyfikować i dopasować do swojego sposobu pracy.
Tak. Do systemu dostajesz instrukcję wideo, w której krok po kroku pokazuję, jak korzystać z każdej sekcji. Nie musisz znać Notion wcześniej. Wystarczy, że będziesz chciał się nauczyć podstaw.
Tak. System obsługuje pracę wielu osób. Możesz przypisywać zadania konkretnym osobom, oznaczać je w komentarzach, dzielić się dostępem do wybranych sekcji.
Tak. Etapy są w pełni edytowalne. Możesz zmienić nazwy, dodać nowe albo usunąć te, których nie potrzebujesz.